書(shū)籍一件代發(fā)云倉(cāng)：猿輔導(dǎo)送錦旗中通天津空港港城倉(cāng)

書(shū)籍一件代發(fā)云倉(cāng)：猿輔導(dǎo)送錦旗中通天津空港港城倉(cāng)

近日,，中通云倉(cāng)科技天津空港港城倉(cāng)收到猿力教育科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)猿輔導(dǎo)）送來(lái)的一面印有“服務(wù)第一,、客戶(hù)至上”字樣的感謝錦旗。

猿輔導(dǎo)是一家知名的在線(xiàn)教育公司,，近年來(lái)，其線(xiàn)上平臺(tái)上的教輔圖書(shū)銷(xiāo)量呈現(xiàn)著爆發(fā)式增長(zhǎng),。為保障物流供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性,，去年年底，猿輔導(dǎo)正式入駐中通云倉(cāng)科技天津空港港城倉(cāng),。圖書(shū)類(lèi)目的客戶(hù)在倉(cāng)配物流方面普遍存在著商品SKU繁多,，揀貨難度大，商品自身重量重,，物流成本高等難題,。中通云倉(cāng)科技深度分析猿輔導(dǎo)后端物流核心痛點(diǎn)，優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),、揀貨,、作業(yè)等區(qū)塊布局及揀貨動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)，有效保障猿輔導(dǎo)的物流履約,。

今年4月中旬以來(lái),，猿輔導(dǎo)的單量迎來(lái)突發(fā)性大增長(zhǎng)，大批貨物需要集中,、及時(shí)入倉(cāng),。天津空港港城倉(cāng)立即調(diào)集人員，持續(xù)一周從早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn),，分批分組,、加班加點(diǎn)完成累計(jì)近1000噸圖書(shū)貨物的卸貨、調(diào)撥,、清點(diǎn),、查驗(yàn)、入庫(kù)及上架等作業(yè),，確保了猿輔導(dǎo)的推單及時(shí)打包出庫(kù),，發(fā)運(yùn)到消費(fèi)者手中。4月30日晚,，倉(cāng)庫(kù)突然接到客戶(hù)次日一早要封賬,，封賬期間，系統(tǒng)將無(wú)法進(jìn)行貨物入庫(kù)操作的通知,。當(dāng)晚十一點(diǎn),，天津空港港城倉(cāng)立馬做出緊急入庫(kù)決定，組織精英員工從家中返回倉(cāng)庫(kù),，連夜加班至凌晨2點(diǎn)左右,，在封賬前,，提前完成了近百?lài)崍D書(shū)入庫(kù)。協(xié)調(diào)此次緊急入庫(kù)的員工韓瑞瑩說(shuō)道：“如不能及時(shí)將貨物入庫(kù)上架將嚴(yán)重影響第二天的發(fā)貨,。客戶(hù)的需求是公司永遠(yuǎn)的使命,，我們必須全力以赴,。”

5月,，受天津突發(fā)疫情的影響,，調(diào)撥貨物的車(chē)輛緊缺，猿輔導(dǎo)無(wú)法在白天正常送貨,。天津空港港城倉(cāng)秉承“成就客戶(hù)”的企業(yè)價(jià)值觀,，專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)夜班，接收猿輔導(dǎo)的貨物入倉(cāng),。疫情期間,，天津空港港城倉(cāng)想盡各種辦法，保證正常生產(chǎn),，為客戶(hù)提供解決“疫情發(fā)貨難”的多種方案,。

無(wú)論有多難，天津空港港城倉(cāng)始終以客戶(hù)為中心,，用心服務(wù)獲好評(píng),。這才有開(kāi)頭猿輔導(dǎo)真情贈(zèng)錦旗的有愛(ài)一幕。金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑,。每一面錦旗都凝聚中通云倉(cāng)科技的專(zhuān)業(yè)與用心,，每一次表?yè)P(yáng)都激勵(lì)著中通云倉(cāng)科技朝著成為更值得信賴(lài)的全渠道物流供應(yīng)鏈服務(wù)商目標(biāo)而努力！